利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、協和ホールディングス株式会社（以下「当社」）が運営するオンラインストア「SUMWARE」（以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サイトを利用するものとします。

第1条｜適用

本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品の購入その他本サイトの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。本サイト上の「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」その他の表示および注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の表示が異なる場合は、個別の表示を優先します。

第2条｜会員登録・アカウント

利用者は、正確かつ最新の情報を登録し、認証情報を自己の責任で管理するものとします。アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共用することはできません。登録情報の不備、管理不十分または第三者による利用により生じた損害について、当社は当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。

利用者が未成年者である場合、商品のご購入を含む本サイトの利用について、必ず親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サイトを利用した場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。

利用者は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも本サイトを退会し、会員登録を抹消することができます。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が不適切と合理的に判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。

第3条｜売買契約

利用者が当社所定の方法で注文し、当社が注文を承諾する旨を通知した時点で売買契約が成立します。当社は、在庫切れ、価格・表示の誤り、不正利用のおそれ、支払承認が得られない場合その他合理的な理由がある場合、注文の取消しまたは契約の解除を行うことがあります。

第4条｜価格・支払い

商品価格、送料、税、支払方法・支払時期その他の販売条件は、各商品ページ、購入手続画面および「特定商取引法に基づく表記」に従います。決済事業者の利用条件がある場合、利用者は当該条件にも従うものとします。

第5条｜配送・所有権・危険負担

商品の配送地域、配送方法、送料、引渡時期その他の配送条件は、各商品ページ、購入手続画面および「特定商取引法に基づく表記」に従います。天候、交通事情、配送事業者その他当社の合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。商品の所有権および滅失・毀損の危険は、商品が利用者または指定先に引き渡された時点で移転します。

第6条｜キャンセル・返品・交換

注文のキャンセル、返品、交換および返金に関する条件は、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」に従います。商品に不良、誤配送または契約内容との不一致がある場合、利用者は同表示に記載された方法と期間に従い、当社へ連絡するものとします。法令上認められる利用者の権利は妨げられません。

第7条｜禁止事項

利用者は、法令または公序良俗に反する行為、虚偽情報の登録、不正決済、営利、転売またはその準備を目的とした本サイトの利用および商品の購入、第三者の権利侵害、本サイトへの不正アクセス、運営を妨害する行為、当社または第三者に不利益・損害を与える行為、その他当社が不適切と合理的に判断する行為をしてはなりません。

第8条｜反社会的勢力の排除

利用者は、現在および将来にわたり、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と不適切な関係を有しないことを確約するものとします。当社は、利用者がこれに違反した場合、何らの催告を要せず直ちに本サイトの利用停止、売買契約の解除、アカウントの抹消を行うことができるものとします。

第9条｜知的財産権

本サイトに掲載される文章、画像、映像、ロゴ、デザイン、商標その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超えて、無断で複製、転載、改変、配布、販売その他の利用をすることはできません。

第10条｜サービスの変更・停止

当社は、保守、障害、災害その他必要がある場合、事前の通知なく本サイトの全部または一部を変更、中断または停止することがあります。利用者に重大な影響がある場合は、合理的な方法で周知します。

第11条｜免責・責任の制限

当社は、本サイトの内容、商品情報、在庫表示等の正確性・完全性の確保に努めますが、常にこれらを保証するものではありません。当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、通常生じうる直接の損害の範囲内で責任を負うものとします。ただし、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合で、かつ当社の故意または重過失による場合は、この上限を適用しません。

第12条｜個人情報

当社は、利用者の個人情報を、本サイトの「プライバシーポリシー」および適用法令に従って取り扱います。

第13条｜通知

当社から利用者への通知は、登録メールアドレスへの送信、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。利用者は、登録情報に変更がある場合、速やかに更新するものとします。

第14条｜規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、民法その他の法令に従い本規約を変更できます。変更内容および効力発生日は、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

第15条｜準拠法・合意管轄

本規約は日本法に準拠します。本サイトまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合、日本の法令に基づき、当該利用者の住所地を管轄する裁判所においても訴えを提起することができるものとします。

第16条｜お問い合わせ

本規約および本サイトに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

制定日：2026年9月7日

事業者名：協和ホールディングス株式会社